Autorité de conciliation en matière de santé (ACMS)
Traitement déclaré
Gestion des plaintes
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Nom de l'entité responsable du traitement
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Autorité de conciliation en matière de santé ACMS
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Nom du fichier
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Gestion des plaintes
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Abréviation
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Année de création
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2025
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Format
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Papier
Informatique
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Gestion technique du traitement
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SIEN
Responsable du traitement
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Finalité du traitement
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Traiter, instruire les plaintes des patients en matière de droit de la santé
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Inscrit dans une base légale
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Oui
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Nom de la loi, du règlement ou de l'article
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Article 27 de la loi de santé (LS; RSN 800.1)
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TYPE DE DONNÉES SENSIBLES TRAITÉES
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Opinions religieuse ou philosophique
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Données relatives à la santé
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Données que la personne concernée réserve à un cercle très restreint de proches
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Lieu/pays d'origine (ou toutes données permettant de l'identifier indirectement)
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Ethnie (ou toutes données permettant de la déterminer indirectement)
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Prestations sociales (aide sociale, assurances sociales en rapport avec la maladie et l'accident, réduction primes LAMal, bourses, PC, avances de pension, aides LAVI, ...)
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Données génétiques
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Données récoltées auprès
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Personne elle-même
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Autre(s)
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Nom des fichiers fournissant les données
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Plainte du patient et réponse du soignant
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Destinataires des données
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Autre(s)
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Durée de conservation
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Quelques mois
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Nombre approximatif de personnes concernées
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Des dizaines
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Le droit d'accès à ses données personnelles est-il restreint/refusé par une loi ?
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Non
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Autre(s) entité(s) ayant accès en ligne aux données
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Aucune
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Nom des systèmes d'informations destinataires
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Autre(s)
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Type d'accès
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Ne sait pas
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Une liste des personnes ayant accès est établie
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Non
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Si oui, nombre de personnes ayant accès
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2 personnes à l'interne et les parties, et en cas d'audience de conciliation, les 2 membres paritaires de l'autorité
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Date
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30.01.2025
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